Privacybeleid

Ingangsdatum: 6 december 2025

Dit beleid legt uit hoe MORTECHA (Windmühlenstrasse 1, 53111 Bonn, Duitsland) informatie verwerkt wanneer je Premium Blackjack Trainer (de “App”) gebruikt of onze ondersteuningspagina's bezoekt. Door de App te gebruiken ga je akkoord met deze verwerking. Als je het er niet mee eens bent, gebruik de App dan niet. MORTECHA is de verwerkingsverantwoordelijke voor de beschreven activiteiten.

Welke gegevens we verzamelen

Trainingsgegevens op het apparaat

Gespeelde handen, nauwkeurigheid, voorkeurinstellingen en andere configuraties worden lokaal opgeslagen via AsyncStorage zodat de App je eerdere prestaties kan tonen en instellingen onthoudt. We kopiëren deze gegevens niet naar onze servers.

Abonnements- en aankoopgegevens

Bij een aankoop delen Apple of Google aankooptokens met RevenueCat, Inc., onze in-app-aankooppartner. RevenueCat geeft ons een anonieme App User ID, je actieve producten, verlengingsstatus, land/valuta en factureringsplatform zodat we premiuminhoud kunnen ontgrendelen. We zien je volledige naam, e-mailadres of betaalgegevens niet.

Diagnostiek en crashgegevens

Apple en Google kunnen geaggregeerde crashrapporten of prestatiedata verstrekken als je hebt ingestemd met het delen van analytics. We gebruiken die rapporten uitsluitend om problemen op te lossen en de stabiliteit te verbeteren.

Contact met ondersteuning

Wanneer je een e-mail stuurt naar info@mortecha.com of ons belt, ontvangen we de contactgegevens en details die je doorgeeft, zodat we kunnen reageren.

Doeleinden en rechtsgronden

  • Het leveren en personaliseren van de App (voortgang, instellingen): uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1(b) AVG).
  • Aankopen verwerken, rechten beheren, fraude voorkomen: uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1(b) en (f) AVG).
  • Supportvragen beantwoorden: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1(b) en (f) AVG).
  • Crashes of misbruik analyseren: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1(f) AVG).
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale regels): art. 6 lid 1(c) AVG.

Derden en verwerkers

Apple Inc. (App Store) en Google LLC (Google Play Store) verzorgen betalingen, accountauthenticatie en slaan door jou aangeleverde factuurgegevens op. Hun privacybeleid is van toepassing op deze gegevens.

RevenueCat, Inc. verwerkt aankoopbewijzen en abonnementsstatus namens ons (privacybeleid: https://www.revenuecat.com/privacy/).

We delen of verkopen geen gegevens aan adverteerders, sociale netwerken of databrokers.

Bewaring

Trainingsgegevens blijven op je apparaat totdat je ze verwijdert via de reset- optie, de App verwijdert of het apparaat wist.

RevenueCat bewaart abonnementsgegevens zolang nodig is om rechten te bevestigen en aan boekhoudregels te voldoen. Neem contact op als je je App User ID wilt laten resetten.

Supportmails worden alleen bewaard zolang nodig is voor het afhandelen van het verzoek en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (meestal zes jaar onder Duits handelsrecht).

Internationale doorgifte

We zijn gevestigd in Duitsland maar gebruiken dienstverleners die gegevens in de Verenigde Staten of andere landen kunnen verwerken. Bij overdracht buiten de EU/EER maken we gebruik van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige waarborgen.

Beveiliging

We gebruiken beveiligingsmaatregelen volgens industriestandaard, waaronder transportversleuteling, beperkte toegang tot RevenueCat-dashboards en toestelbeveiliging van iOS en Android. Geen enkel systeem is 100% veilig; houd je apparaat daarom vergrendeld en up-to-date.

Jouw rechten

Op grond van de AVG kun je inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid aanvragen of bezwaar maken. Omdat de meeste gegevens op je apparaat staan, kun je ze wissen door de App te verwijderen of via de apparaatinstellingen. Voor gegevens die via Apple/Google/RevenueCat worden beheerd, kun je ons contacteren zodat we je verzoek begeleiden. Je kunt ook een klacht indienen bij je toezichthouder (bijv. Landesbeauftragte für Datenschutz NRW).

Inwoners van Californië hebben het recht om te weten, te laten verwijderen en zich af te melden voor verkoop of deling van persoonsgegevens; wij verkopen of delen geen gegevens voor cross-context advertising.

Kinderen

Premium Blackjack Trainer is bedoeld voor volwassenen die zich willen verdiepen in casinostrategie. De App is niet bedoeld voor gokken met echt geld en richt zich op volwassenen die wettelijk toegang tot casino's hebben. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Neem contact op als je denkt dat een kind ons informatie heeft verstrekt, zodat we deze kunnen verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om product-, juridische of regelgevingswijzigingen te weerspiegelen. De nieuwe versie wordt in de App gepubliceerd en de ingangsdatum wordt aangepast. Blijf je de App gebruiken, dan accepteer je de bijgewerkte versie.

Contact

MORTECHA
Windmühlenstrasse 1, 53111 Bonn, Duitsland

E-mail: info@mortecha.com

Telefoon: +49 177 4249237